“民本青羊”的生动实践

家庭医生巡诊点 真正为人民办实事

青羊区光华社区卫生服务中心

中心通过在巡诊点开展义诊、健康体检等途径，完成辖区居民高血压病、糖尿病筛查1000余人，并对前来检查的慢病患者进行随访，开展了体格检查、用药、饮食运动、心理健康等指导，对现行医保政策、民生工程等进行了宣传，并协助其办理特殊门诊。为65岁以上老年人提供健康管理服务100余人，开展了中医体质辨识，给与适宜的中医干预。开展健康生活方式、疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自救等健康教育500余人次。充分利用巡诊点，开展健康教育讲座活动３次，大型义诊活动２次，普及医疗保健知识，发放健康教育的相关资料5000余份，提高居民自我保健能力。对低保、残疾、年老体弱行动不便的困难群众，进行上门健康访视10余次，为其进行健康体检、健康指导等服务。

医养结合暖心惠民工程 服务1600多人次

青羊区卫生局

医养结合暖心惠民工程开展以来，草堂社区卫生服务中心共服务老年人1600多人次，开展了健康档案建立、慢病规范化管理、老年人健康指导、老年人疾病照护、中医药技术服务、常见病诊疗等，为托老老人解决了困扰已久的“看病难”问题，得到养老机构和老人子女的高度评价。文家社区卫生服务中心颐养中心已累计服务住养老人共85人次，开展医疗巡诊487人次，为老人进行心理需求调查300人次，心理慰藉134人次，实现“养老机构（包括家庭养老）—医院‘双向转诊’”268人次，为居家养老老人宅配式医疗护理服务49次，上门健康体检306人次。副省长曲木史哈、市政协副主席李铀等也先后到该中心进行了视察，并给予了高度好评。

暂免营业税 激发青年创业热潮

青羊区工商局

青羊区工商局针对月营业额在3万元以下或季度营业额在9万元以下的个体工商户，暂免征收营业税。公司注册登记制度改革后工商局， 新增窗口、延时服务、激发广大青年创业热潮。

开展多项服务 更显人情味

青羊区社保局

开展为群众提供延时、预约、上门服务。

昔日的垃圾房 今日变成新景观

青羊区府南街道

自从垃圾房修好后，在社区和院委会的引导下，居民们逐渐养成了良好的卫生习惯，很少有人再乱丢垃圾。保洁员谢大姐的工作量也减轻了不少，不用再去每个单元门前的垃圾桶逐一清收打包了。居民们也受益良多，垃圾不再裸露在外面，就闻不到垃圾刺鼻的味道，院子里干净清爽了很多，居民们连声称好。由于景观垃圾房深受居民们的喜爱，社区还打算在更多的老旧院落推广这一模式，让更多的居民受益。

开展猪肉蔬菜溯源体系升级

青羊区食药监局

推进肉菜溯源体系建设“提质”：加强肉菜溯源体系建设相关软硬件技术的研发和应用，以经济实用、便捷高效为导向改进溯源技术，升级溯源设备，实现技术“提质”；以推行市场准入制度为基础，综合运用经济、法律、行政手段，建立标准化、程序化、制度化的管理流程和管理方式，严格落实各方责任，实现管理“提质”。

缓解入学问题 整治老旧院落

青羊区建设局

 完成了董家坝水厂改造项目，建立龙嘴幼儿园、苏坡小学、东坡2、3、6组配套幼儿园，从一定程度学极大地缓解区内居民入学的问题。老商业街整治对10个老旧无专业物业管理的院落实施集中打造，并将老旧居民院落建设与社区文化建设、社区整体景观化打造结合，实施连片改造，凸显改造区域的整体风貌。全面加强老旧院落和集贸市场整治，有效提升院落居民的生活环境和生活品质。

改造路桥 开通社区巴士 方便出行

青羊区交通局

成黄路改造顺利的完工，解决了原道路破损、沉陷问题，同时彻底解决当地居民出行难问题，根治了“晴天一身灰，雨天一身泥”状况。与此同时双江堰临时便桥工程，也解决了当地村民的实际困难，保证了村民的正常出行。新开通的三条社区巴士优化了青羊区社区巴士站点组织，为市民出行带来了方便。

创建生态社区 在线监测噪声

青羊区环保局

 创建绿色生态社区，完成清洁能源改造；坝坝舞噪声扰民在全国各地都是一个让人头疼的问题，青羊区环保局在针对这一问题时，事先征求群众意见，在活动队伍比较集中的石人公园试点，安装了噪声监测系统，力图解决广场建立以来面临的矛盾：既保障来广场唱歌跳舞的居民的权利，又保障周围居民安静生活的利益。

强力推进企业安全生产标准化建设

青羊区安监局

将企业安全生产标准化建设作为健全安全监管长效工作机制的重要内容，主动加压，在市政府下达的企业安全生产标准化工作目标基础上增加20%，通过采取深化思想认识、强化业务学习、深入调查摸底、加强教育培训、分片分行业狠抓落实、深入企业指导帮助等方式，早谋划、早着手，让企业的安全生产标准化达标创建。积极争取政府支持，完善工作保障措施，健全激励约束机制，强力推进企业安全生产标准化建设；以企业为主攻方向，提升企业负责人的思想认识，强化企业管理人员的教育培训，加强企业安全生产标准化建设能力；并以目标考核为导向，落实各级各部门工作职责，多角度、多方位开展工作，加快企业安全生产标准化建设工作进程。

小区环境好了 我们要搬回来住

青羊区西御河街道

 西御河街道地处中心城区，是成都市的窗口——天府广场所在地，也是全市各种社会动态最敏感的地区之一，社会治安综合治理工作艰巨繁重。近年来，街道以民生为着力点，结合全省安全社区、全市“三星级”平安街道创建活动为契机，积极探索开展以“街道管理体制、社区治理体制、社会组织管理体制”为核心的社会管理创新改革，开创了“党工委领导、办事处负责、社会协同、公众参与”的基层社会管理新格局。上翔街21号院原来是辖区脏、乱、差比较突出的院落，但现在已然换了面貌。一进小区大门，一块刻着“业精于勤而荒于嬉；行成于思而毁于随”的文化墙映入眼帘，平整的地面、洁白的墙面，一切都显得崭新。院子里的变化已经搬离东御河社区上翔街21号院多年的居民徐素华最和儿子让她惊讶.有商业小区不住，一家人高高兴兴搬回老院子。

“孝亲敬老110” 养老志愿服务

青羊区太升路社区

 “孝亲敬老110”服务点是由四川国大投资公司和太升南路社区携手打造的民生项目，旨在为辖区老人提供多方位、多层次的服务，做到“小事不出社区，大事有人帮助”。养老服务中心和服务点主要实行“N助一”的服务模式，是由2-3户邻里义工、多名助老服务员和社会义工志愿者、多家辖区单位构成的三级义工服务圈，为老人提供日间照料、医疗保健、家政等服务内容。

为民办实事效果咋样 居民刷卡说了算

青羊区草堂街道

 以前居民到社区反映问题或是办事，社区工作人员在接待和登记后，都是直接按照流程为居民办理相关事件，居民很难清楚地知晓事情的具体进展，而对于社区工作人员的办事效果，也很难给出一个准确的评价。为了解决这一问题，让社区在为居民办实事的同时，主动接受居民的监督和评价，今年初，草堂街道草堂路社区便在全区率先建立了为民办实事电子管理平台。通过这一平台，居民不但可以轻松的知晓社区工作人员办事的进展，还能以刷卡的形式，对社区工作人员办事效果给予一个客观的评价。

宽巷子分管开馆 满足社区居民阅读需求

青羊区文体旅局

 为满足少城片区居民的阅读需求，青羊区图书馆在少城街道下同仁路19号开设了宽巷子分馆，前来借书的读者只需办理一张借书卡，就可以体验“全开放式免费借阅服务”，轻松阅读万余册图书。馆内实现无线网络覆盖，读者在读书看报的同时还可自助上网，享受网络阅读的快乐。分馆的开放让住在附近的读者纷纷点赞，认为在文化氛围浓郁的宽窄巷子附近拥有一家公益性图书馆是一件很有意义的事情，它让市民多一种休闲娱乐的选择，让人们在浮躁的现代社会里安静地体味读书的乐趣，开阔视野，提升和丰富自我的精神世界。

在时间储蓄银行里 储蓄爱心 收获幸福

青羊区草堂街道

 2014年初，草堂街道送仙桥社区便在青羊区率先提出了VS（志愿服务）时间储蓄概念，并开办了送仙桥社区VS（志愿服务）时间储蓄银行。社区的志愿者在参与志愿服务后，便将志愿服务时间储蓄到这一特殊“银行”里，志愿服务时间储存满20小时后，志愿者便可以到“银行”去兑换爱心卡，拿到爱心卡，志愿者便能到社区爱心超市处兑换爱心物品，或是到爱心商家那里享受到相应的服务。

44盏路灯照进3000名居民心坎中

青羊区金沙街道

 在1200多米长的道路两旁，居住着人口3000多人。随着城市建设和总体规划，这一区域整体居住环境显著提升。可让沿线居民抱怨的是，配套的照明市政工程却是迟迟没有着落，1200多米的路面一到晚上只能打黑瞎。了解到社区百姓反映强烈的龙嘴路无路灯照明亟待解决这一情况后，金沙街道和所在的同怡社区立即着手解决。找市政工程处协调，寻求相关部门配合落实，多次上门找房地产开发商，最终架设起了44根造型新颖的路灯，前后仅用了不到一个月时间。

历时两月 解居民30年无天然气之困

青羊区汪家拐街道

 少城社区包家巷122号院是个80年代老旧院落，这个院落仅有一栋居民楼，三个单元，共有30户居民在这里居住生活。20世纪80到90年代的时候，他们一直使用燃煤，后来，二环路禁用燃煤后，他们便开始使用煤气罐直到现在。院子里的住户一起去煤气公司申请过安装天然气，可由于申请户数达不到安装比例，没有成功。少城社区网格管理员在院落里收集民情民意时，了解到了这一困扰居民30年的烦心事，便将这一问题汇报给了社区。社区帮助居民申请安装天然气，多次召开坝坝会和挨家挨户入户征集意见，不厌其烦地做个别住户的思想工作。通过社区的努力，29户居民在安装同意书上签了字。社区工作人员又多次往返市规划局查找该房屋的修建原始材料、规划图纸，再多次到天然气公司办理申请手续。前前后后一共用了两个多月，天然气施工队伍终于进场施工，3月中旬院落居民便可以用上天然气了。

放心购物车” 让困难人员家门口就业

青羊区苏坡街道

 来到苏坡街道清波社区，你会在一些小区门口发现印有“放心购物车”字样的车柜，会在小区道路的十字路口看到类似于报亭外观的便民服务亭。这就是清波社区为方便就业困难人群而提供的服务设施，让他们在这里卖书报、饮料、热饭等。清波社区书记汤继刚表示，社区通过搭建“流动购物车”和“固定服务亭”的就业服务平台，让社区有就近就业愿望的就业困难人群在家门口实现就业，希望他们在社区的创业扶持下，逐渐把生意步入正轨，进一步改善生活质量。据了解，放心购物车最初在社区有15辆，随着放心购物车的生意越来越火，如今只剩2家以“放心购物车”的形式售卖报纸、烟、酒、饮料等，其余均已转型升级为便民服务亭。

建立“妈妈家” 充分发挥社区女性主场

青羊区苏坡街道

 妈妈家”中坝社区服务中心是一个由政府引导，妇联、街道、企业三家共建的社会公益组织，目前在全省尚属首家。苏坡街道相关负责人表示，“每月开展与女性生活相关的女性教养、亲子教养、家庭个案解析、厨艺等服务类课程，旨在不断提升社区妇女技能素质和生活品质，最终服务家庭、服务社会。” 通过建立“妈妈家”的综合服务平台，社区正在逐渐发挥其“妈妈家”社会公益作用，服务越来越多的社区妇女。“妈妈家”有关负责人表示，会不断拓展代收（送）邮包服务、衣服缝补服务、家政月嫂服务、社区居家养老服务，逐步完善“妈妈家”的功能，更加丰富社区居民们的生活。

电梯停运 街道社区出力 回家不再爬楼

青羊区东坡街道

 2013年11月25日，青羊区特种设备检验院对美丽朋城小区的8部电梯进行了综合质检，发现所有电梯都存在安全隐患。一开始为了方便住户，小区还保留了4部电梯，但出于安全考虑，最终还是在1月26日全部停运，这给300多户住户造成了很大的不便。双新路社区和东坡街道办事处了解到电梯停用的情况后，立刻和小区物管取得了联系。由于小区业委会过期，街道和社区在紧急关头以社区作为申请人，在多方的努力下，小区维修基金顺利拨付，3月10日，小区的8部电梯全部完成维修，日前，小区电梯终于恢复使用。

孩子放学后免费托管 25个孩子的兼职妈妈

青羊区东坡街道

为了满足社区居民的需要，社区在街道的帮助下，在东顺路租了教室，办起了市民学校。刘海燕以前有管理托管班的经验，就任命她为市民学校的校长。”“学校放学时间提早以后，一些家长因为工作原因无法接孩子回家，还有些就算把孩子接回家也没有人辅导孩子做作业。”周一到周五，市民学校的老师就分成两拨，分别到泡小境界校区和青羊实验附小接孩子们放学。孩子们在老师的辅导下做作业，有些成绩差的学生，老师还会专门辅导，直到晚上8点家长来接。“市民学校比市场上的托管班要好，收费便宜不说，老师还很负责。不光能够帮助家长辅导小孩作业，更重要的是学校有利于孩子身心健康。遇到父母出差，刘海燕偶尔还会带着孩子回自己的家。

逛哈淘宝 上个Q 聊聊视频解烦忧

青羊区黄田坝街道

 除了打打牌、晒晒太阳、聊聊天，最近几年，越来越多的老年人开始加入“网民”的队伍，逛淘宝、聊QQ已经不再是年轻人的专利。黄田坝街道民安社区了解到老年居民的需求后，便联合成飞小学办起了这个电脑培训班，在2月底发出报名通知，当天下午就有老人来报名。短短1个星期时间，50个学员名额就全部报满，学员年龄都在50岁以上。 据了解，培训班教会老年人文件管理、WORD文字编辑、在线网上电影观看和下载、音乐试听和下载、网络搜索与网站介绍、网上聊天、网上购物等为主题内容的课程，帮助老年人普及电脑基本操作等相关知识。 

有了稳定工作 他们自信生活

青羊区残联

青羊21名残疾人现场与“梦之易”文化创意中心签订劳动合同，这标志着青羊区在致力于残疾人高端就业道路上迈出了坚实一步。 据悉，此次与21名残疾人签约的成都市“梦之易”残疾人文化创意中心，是2013年在青羊区残联支持下注册成立的公益类助残民办非企业组织。此次签约的一共有21名残疾人，均为2013年5月“梦之易”动漫培训班培训的首批学员，“23位完成学业的残疾人学员中，21人顺利与相关公司签订就业合同，签约率达90%。”该负责人表示，签约的21名学员目前主要从事“三维建模”、“动漫设计”、“文案设计”、“行政”、“策划”等工作，每月工资底薪加提成能达到3000余元。 目前，青羊区正努力把“梦之易残疾人动漫培训就业基地” 打造成全省残疾人就业创业孵化基地，所有学员的培训费用均由区残联提供，个人无需承担任何费用。

“方便”小事情 民生大问题

青羊区纪委

 两年前，由于道路改造，洛阳路上的公厕被拆除了，新建成的公厕却迟迟未投入使用，在洛阳路上的居民和众多经商小贩就一直面临着“无处上厕所”的难题。3月25日，区委常委、区纪委书记屈建军带领区纪委班子一行来到新华西路街道通锦桥社区走访民情时，了解到这一洛阳路一带居民上厕所难的问题，并当即现场帮居民们协调解决这一问题。如今，这一困扰洛阳路居民和商家的顽疾终于得到了很好的解决，洛阳路上的公厕正式对外开放了，居民和商家们在自家门口就能方便入厕。

让社区人民喝上安全放心水

青羊区国投建设发展有限公司

 文家街道乐平社区居民在前段时间，还为饮水难题犯愁。说起这一难题的解决，文家街道党工委有关负责人表示，群众的满意就是我们工作的标准和努力的方向，即便再难也得想办法。3月底，定制的水厂改造设备全部进场，改造工程正式启动。经过专业施工人员一周紧锣密鼓地施工建设，所有设备终于完成安装调试工作。4月8日，水厂设备改造全面完成，正式移交给乐平社区，2000多名群众终于用上了安全、放心水。文家街道乐平社区居民周国富拧开水龙头，自来水哗哗地流了出来。在乐平社区，像周国富一样长期饮用社区水厂供水的600余户2000多名居民终于喝上了“放心水”。。

爱心接力 撒播真情与温暖

青羊区汪家拐街道

 2012年12月，汪家拐街道在全区首推爱心项目社会认领模式，根据居民实际需求所推出的10余项爱心项目被辖区数十家企业单位认领。一年来，这一慈善新模式让辖区居民得到了真切的实惠，更收到了良好的社会效果。今年新春伊始，这种切实维护群众利益的慈善新模式所带来的“蝴蝶效应”正蔓延开来。汪家拐街道再次推出了10个爱心项目。借助群教活动的“催化作用”，项目一经推出便得到了辖区众多企业单位的大力支持和踊跃参与。在日前街道举行的爱心项目认领签约仪式上，共有51家辖区的企业单位参会并认领项目。

检察官捐款 设立“爱心帮困基金”

青羊区检察院

“谢谢检察院的干警同志们，感谢你们的爱心！”4月10日下午，青羊区检察院来到黄田坝街道康华社区，将一万元捐款交给社区，设立爱心基金，以便帮助社区困难居民。在场的群众代表纷纷发言表示感谢。去年底，青羊区检察院在深入黄田坝街道康华社区过程中，了解到社区有一部分特殊群体，由于常年患病或家庭变故等原因，生活十分窘迫，但因其有低保或补助等生活来源，达不到救助标准。社区工作人员希望建立一个救助基金，平常可以对这些困难群众予以适当补助，帮助他们渡过难关，体现党和政府的关怀。针对这一情况，青羊区检察院号召全院干警关注、关心、关爱基层困难群众，发动全院干警捐款近万元。

“垃圾场”变身“生态菜园”

青羊区文体旅局

 居住在清康社区群康路40号院的陈淑华因家庭贫困捡垃圾补贴家用，可是捡来的垃圾并不是所有都能卖钱，一些剩下的垃圾堆在一起发霉发臭，影响院落居民日常生活。在党的群众路线教育实践活动中，联系光华街道清康社区的青羊区文体旅局在“走基层”中发现这一棘手问题时，局党委将其纳入重要议事日程，进行认真讨论，通过博采众议，化解这一问题的思路，由模糊变得清晰：成立一支针对陈淑华家庭的“爱心帮扶党员志愿服务队”，一方面培养提升陈淑华从事其他职业的技能；另一方面，短期内筹措资金帮助其家庭渡过生活难关。同时，社区积极协调青羊社区教育学院，把清理后的这块地变成“家庭生态菜园”，并安排网格管理员和他一起种植蔬菜，把绿地利用起来。

廉租房圆低保户“安居梦”

青羊区房管局

 这些年东南西北租房四处漂泊，现在终于有个稳定的房子了。”近日，在青羊区房管局举办的2013年第二批申请实物配租家庭选房会上，青羊区280户无房低保户选到了自己中意的廉租住房，预计年内就可以搬进新家过上新的生活。4月17日上午一大早，2013年第二批申请实物配租家庭选房会在青羊区房管局进行。“我选的房子在哪儿？”“你要现房还是期房？”“两种房子有啥子区别？”选房户忙着看房、询问，工作人员一一解答，并做登记，现场十分热闹。由于此次选房家庭较多，因此青羊区房管局选出了14名选房代表，由他们在公证处公证下摇出280户选房顺序，然后按照摇号顺序通知选房家庭到指定时间、指定地点选房。

帮扶老旧院落 让居民住得安心

青羊区建设局

去年年底，青羊区建设局在“走基层”活动中，深入到该局的联系点位商业街社区调研，发现社区的老旧院落比较多，而且有部分院落的硬件设施已经年久失修，给居民的生活带来了诸多不便。结合部门本身的职能，区建设局很快形成了对口帮扶的制度：商业街社区一共80多个院子，全部采用一个科室对口十几个院落的形式进行帮扶。制度一确定，区建设局各个科室就行动起来，到自己对口的院落开始实地走访和调查。抱着解决居民实际问题的态度，区建设局安监科科长刘旭五带领着科室的同志到了仁厚街18号院。“居民反应最大的就是车棚的改造问题。”刘旭五说，了解到这个情况以后，刘旭五很快向局里汇报，经过了现场查看和征集民意以后，18号院被确定为重点改造院落。

到社区赶集 业余生活更有趣

青羊区苏坡街道

由苏坡街道主办、“妈妈家”中坝社区服务中心与中坝社区居委会承办的以“社区是我们最美的家”为主题的“妈妈家”4月月集活动（每月集中活动）在中鹏社区广场举行，吸引辖区不少居民群众、孩子和家长的热情参与。“妈妈家”每次月集活动义卖所得资金纳入“妈妈家”公益资金，以便更好地为社区公益活动做筹备，丰富居民们的业余文化生活。在“爱心募捐”区，来自同辉小学的一些学生正有模有样地投入义卖活动中，而他们像销售员一样“叫卖”的物品正是自己捐赠出来的玩具、书籍和许多完好的生活用品。在一旁观看的学生家长李先生表示，“这样的活动是十分有意义的，一方面可以让孩子尽自己所能参与社会公益活动，另一方面也可以锻炼孩子的社会实践能力，这是一举两得的事情。”

部门协调配合 修路便民暖人心

青羊区城管局

 鼓楼街小学门口一条一百米长的小路，由于年久失修变得坑坑洼洼，一到下雨天就给出行的居民和上学放学的孩子们造成了困扰。学校校长朱娅君说：“小孩子天性好动，喜欢奔跑，又不注意路面环境，很容易跌倒，家长们也很头疼这条路。”今年4月，青羊区教育局开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动，在基层“大走访”活动中，教育局了解到鼓楼街小学门前这条路的现状，于是立即同相关部门联系，不到一周，区城管局就安排相关人员到鼓楼北一街二巷实地勘察。紧接着，修整方案制订好了、修整材料买好了、工人开始进场施工……短短的一周时间，原来那条坑洼不平的巷子被全部铺平，一条干净平整的水泥路呈现在了鼓楼小学师生的眼前。“以后，孩子们再在这条路上奔跑，我们这些家长就不会担心他们跌着、绊着了，这路修了真好！”看见修复平整的马路，来接孩子的家长高兴地说。

当天号当天办 当天事当天了

青羊区政务服务中心

 为进一步方便服务对象群众，提升服务效率，青羊区政务服务中心充分利用信息化识别手段，推出新的排号系统，较好地杜绝了“一人多号”和“空号频出”的现象。青羊区政务服务中心新的排号系统设置了工商、税务、质监系统业务办理的3个功能模块，服务对象按照大厅排号系统触摸屏上的显示选择办理事项，由系统读取经办人的身份证后，根据先后顺序自动分配排号，并通过语音提醒和显示屏提示服务对象到指定窗口办理业务，进一步方便办事群众。
新排号系统实行后，上班时间内，办事群众随时来到政务大厅，随时均可办理相关业务，赢得了服务对象的广泛满意。针对取到号在下班时未办理完毕的办事群众，区政务服务中心还主动提供延时服务，确保当天事当天就能办好。

岗位任你挑 找到工作包培训

青羊区就业局

2014年青羊区应届高校毕业生达两千多人，加上以往未就业的高校毕业生，就业形式依然严峻，青羊区就业局采取多种措施促就业，通过举办现场招聘会，送岗位到学校，网络招聘等为用人单位和求职者搭好平台，力促大学毕业生就业。今年5月，青羊区“2014年民营企业招聘周”专场招聘会在青羊区人力资源市场举行。与以往的招聘会不同的是，在本次招聘会上，与用人单位达成协议的求职者都可以享受到岗前培训，而培训产生的费用则由青羊区就业局买单。在确定了岗位后，针对岗位的特点进行培训，培训的费用全由政府买单。而在培训方式上，今年也有所不同，像厨师、服务员这样的岗位都将到四川省旅游学院进行为期一个月的封闭式培训。

建特殊人群培训基地 重燃生活希望

青羊区司法局

 为了帮助社区矫正人员掌握一门技能，拥有一份稳定的工作，更快地融入社会，3月，青羊区司法局联合一家社会组织创建了全市首个特殊人群技能培训基地——新起点·特殊人群技能基地。该培训学校以培养摄影师、录像师、化妆师、美甲师为主，毕业学员深受各大影楼、婚庆公司欢迎。“新起点”学校学员在培训基地免费参加培训，考试合格后，学校将颁发结业证书和初、中、高级技能证书，实现就业愿望。培训基地目前开设的专业主要针对婚庆行业，对不少学员来说显得有点“高大上”，下一步，基地将开设绿化管理和养护、酒店管理服务专业，将根据学员们的需求和就业市场需求增加一些更接地气的专业，帮助更多的社区矫正人员就业，重新回归社会，实现自身价值。

移动垃圾房 带来老旧院落大便利

青羊区府南街道

 过去，府南街道清溪社区清溪南街16号和二环路西二段119号院都是露天垃圾池，一到夏天院落里常常弥漫着刺鼻的垃圾味。今年6月，在党的群众路线活动中，街道社区了解到了这一情况，立即为两个大院更换了美观而实用的移动垃圾房。如今，既占地又不环保的垃圾池已经不在了，两个大院的居民用上了崭新的移动垃圾房，全封闭的构造，美观、环保而实用，院落里再也闻不到难闻的垃圾味，苍蝇蚊虫也少了很多。为了倡导居民们养成垃圾分类的好习惯， 社区还将垃圾房分为了可回收垃圾和不可回收垃圾两种投放口，并在垃圾房的外面做了标注。现在多数倡导垃圾分类的小区都是物管院落，老旧院落为数甚少，希望让更多老旧院落的居民了解垃圾分类，逐渐养成垃圾分类的习惯。

走家串户“收账” 上下联动“销账”

青羊区西御河街道

 围绕党的群众路线教育实践活动，青羊区西御河街道以网格管理信息化系统为平台，全面推行以“收账、议账、建账、销账、晒账”为主要内容的“五四三”台账工作法，构建联系服务群众的长效机制。据介绍，西御河街道在分级走访、动态建账阶段，推行定期走访和“一表一本一卡”，党员干部带着民情登记表、民情日记本、亲民联系卡等到群众家中开展每月走访，记录群众困难、意见和维稳方面信息；先后成立了8个督查组，采取定期抽查、随机走访群众、查阅资料等方式，加强督查；收集信息建账后，采取分层次定期召开大会的方式进行民主议账，提出切实可行的方案，然后采取分类施策、上下联动协调、整合资源，合力“销账”。

让全区重度残疾人无养老后顾之忧

青羊区社保局

青羊区率先组织对辖区符合条件的重度残疾人集中办理养老保险参保工作。目前，前期符合条件的34名残疾人，已有25人办理参保工作，其余9名正在办理相关手续，符合领取养老待遇的重度残疾人最高每月可领取养老金1600余元。据青羊区社保局相关负责人介绍，本次政策主要针对具有本市户籍，且持有《中华人民共和国残疾人证》的一、二级城乡重度残疾人，按照个人自愿、政府资助的原则申请参加养老保险。政府资助部分最高不超过15年，如男年满60周岁、女年满50周岁及以上的城乡重度残疾人参保享受政府资助后，个人自筹缴纳部分仍有困难的，可用养老金作为还款保证，向本人户籍所在地的成都银行分支机构申请贷款，用于缴纳个人应缴纳部分的养老保险费。

公益电影进影院 老百姓都说好

青羊区文体旅局

 自今年6月中旬开展“优秀国产电影免费观影月——公益电影进影院”活动举办以来，受到青羊辖区居民一致好评，大家纷纷到就近的影院观看公益电影，目前，已观看了《归来》、《西藏的天空》、《疯狂的72小时》、《一号目标》等系列优秀国产电影。 “为了方便群众领票，观影兑换券都送到各院落，让大家在家门口就能领到观影票，让老百姓实实在在地享受到青羊区的文化惠民服务。” 下一步，区文体旅局还将联合街道社区和部门单位推出更多便民服务措施，方便百姓走进影院观看免费电影。

天灾无情 社区第一时间消除隐患

青羊区太升路街道

 7月9日凌晨，一场暴雨打破了太升街道小关庙社区富德里23号后院龙婆婆家的宁静。龙婆婆屋后有一株野生枸树，多年来，枝繁叶茂的大树与龙婆婆一家“相处”得很愉快，微风吹过，炎炎夏日还能为龙婆婆家带去一丝丝的清凉。可9日凌晨的大雨，让这棵大树“不堪重负”，直接断裂，直径约50厘米的主干及树枝全部压在了龙婆婆家的房顶上。除了大树突然断裂带来的惊吓，更让她忧心的是随后的处理问题。小关庙社区得知了此事，立即将这一突发情况上报给了太升街道办事处。在街道和社区的帮助下，11日上午，专业的施工人员便来到了龙婆婆家所在的富德里23号后院。经过勘查，在确保居民安全的情况下，施工人员及时将房顶断树和有隐患的树枝进行了清理和处理，最终消除了悬在龙婆婆一家“头顶”上的安全隐患。

车棚成了“回收站” 社区及时清理

青羊区西御河街道

 羊市巷29号院落，原本修建来停放自行车、电动车的车棚内，堆放了很多在外捡拾回来的废品。这些废品的主人是该院落的一名老人，他平日习惯将外面看到的废品捡回来，因为放在家里嫌太占地方，所以选择将这些废品堆在车棚里。7月17日，羊市街社区工作人员来到29号院内召开了长达2个小时的院落议事会。议事会上，社区理顺了院落的管理流程，并针对院落的实际情况拟定了相关的管理制度。制度落实后，社区将捡拾废品的老人请到了现场，并且将“杂物清理”的问题摆了出来。通过前期的多次沟通，老人也明白了自己的行为给院内居民造成了困扰，当即同意由社区工作人员协助将捡来的废品卖掉，并承诺“再也不会将废品堆放在公共区域”。

3个月的交集 车棚之“困”画句号

青羊区建设局

 墙体严重开裂，棚内大雨大漏、小雨小漏，连推着电动车出行都要相互避让……谈及仁厚街18号老旧院落的“硬伤”，商业街社区书记孙玉凤不停地摇头。作为20世纪80年代修建的单位集体宿舍，因规划原因和年代久远失修，停车棚垮塌、缺少门卫室、电动车出行拥挤等问题成为小区居民之困。今年4月18日，一场特殊的居民“坝坝会”在院坝内召开，社区里新来的全是结对帮扶的新面孔。作为院坝会的主持人，商业街社区书记孙玉凤向居民们传达了一个好消息：车棚之扰即将解决。最终，在社区、居民代表和建设局三方的协商下，有关车棚长度问题得以解决。

文化惠民贴群众 舞台搭在院落中

青羊区太升路街道

太升路街道切实践行党的群众路线，突出惠民便民，争做“文化之都新标杆”建设的排头兵。开展“社区培育队伍”活动，在辖区培育群众文体队伍30余支，涉及书画、摄影、舞蹈、合唱等多个艺术门类。推出群众文艺骨干“快板老人”冯国宝。开展“创作贴近辖区”活动，引导辖区居民围绕中心工作，发掘乡土文化资源，创作小说、诗歌、快板词、诗书画等群众喜闻乐见的文艺作品近百件。开展“演出进入院落”活动，街道全年共开展进院落活动60余场次，使辖区居民在家门口就可以享受到基层文化建设的成果。 

建立“爱心驿站” 为群众送清凉

青羊区总工会

 青羊区总工会启动的“送清凉”活动，辖区部分“爱心驿站”点位将通过不同形式，陆续为环卫工人、综合执勤人员等户外工作者和过往市民送去“清凉”，表达关爱。

院落管理细致化 电线理顺了

青羊区西御河街道

曾经，在西御河五福街5号院落里，杂乱无章的电话线、数字电视线、网络光纤线等多种线路犹如“蜘蛛网”一样，常年悬挂在斑驳的墙体外。这些电线不仅距离院内居民的门窗非常近，而且一些老化线路还长期裸露在外，让不少居民对此忧心忡忡。而如今，这些令人担忧的“蜘蛛网”已经进行归整。因为院内的线路杂而且多，一些线路老化而且长时间裸露在外，整理起来并不容易。为此，西御河街道和五福街社区专门就此事研究了解决方案。动用了公共服务资金，并且特意找了专业的施工单位来进行整理。目前56号院落杂乱电线的整理还处于第一阶段，下一步还将对院内私拉乱接电线为电瓶车充电的现象进行进一步整治。 

职工“心灵驿站” 守护心灵家园

青羊区总工会

2014年11月，青羊区总工会在青羊区工业园区正式启动了职工“心灵驿站”并成功举办了第一场活动。
   据悉，职工“心灵驿站”是继“爱心驿站”后，青羊区总工会关怀职工的又一创新举措。作为关注职工的心理健康，帮助职工排解心理压力，重树健康、乐观、向上的精神面貌的重要平台。青羊区总工会将通过职工心灵驿站开展各种心理咨询、心理讲座等活动，帮助职工减轻在工作、生活中造成的各种压力，以健康向上的心理对待生活和工作。

社区少年宫 解决家长的后顾之忧

青羊区教育局

今年，针对青羊区在青少年校外思想道德建设工作中存在的严重的供需矛盾和发展瓶颈，青羊区通过在全区试点并推广建设“社区少年宫”的方式，着力解决部分小学学生放学后无人照看、安全存在隐患等事关群众切身问题的青少年校外思想道德建设的全新手段，通过逐步构建学校、社区和家庭“三位一体”的未成年人思想道德建设新平台，促进社区教育方式的创新，真正“让学生开心、让家长放心、让社会称心”。目前，“社区少年宫”主要开展学业辅导、兴趣培养、社会实践、生活代管等教育服务。

普惠优质 孩子入园不再难

青羊区教育局

    为着力解决“入园难、入园贵”的问题，青羊区不断加大财政投入，优化资源配置，大力发展公办及公益性幼儿园。采取将接收的公建配套幼儿园举办为公办园、盘活改扩建闲置校舍举办为公办园等多种模式，不断增加公办幼儿园点位数，扩大公办幼儿园覆盖面。2014年，泡桐树幼儿园、金沙幼儿园、实验小学附属幼儿园、狮马路实验幼稚园、蒙养幼儿园、多彩贝儿精诚幼儿园……越来越多的公办幼儿园、公益性幼儿园在青羊拔地而起，公办及公益园学位覆盖率已经达到青羊区区域户籍适龄幼儿数的97%。同时，青羊区在全市率先实施教办园统一摇号入园政策，最大限度的保障了入园的公平与公正。青羊区幼儿园立足内涵发展、强化办园规范、提升保教质量，青羊区省级示范园、市级一级园总数均列全市第一，在“入好园”问题上最大程度地满足了民生诉求。

就业文化养老三管齐下 安居乐业不是梦

青羊区文家街道

地拆迁之后，新市民如何安居乐业成为文家街道一直在努力的方向。为了方便居民就业，今年，文家街道快活社区成立了便民服务中心，不仅提供就业信息，而且还提供岗前培训，联合青羊工业园里创建和谐园区里企业，建立“失地农民就业培训基地”，为失地农民开展家政、物业管理员、营业员及电脑等相关培训，为辖区居民提供相关的就业保障。

同时，为了丰富社区居民尤其是老年人的业余生活，文家街道的康庄社区积极组建文化团队，打造文化宣传队伍，为了让康庄文化模式惠及文家街道的每一个社区，今年康庄社区文艺演出团队在整个街道内进行巡演。

在养老方面，街道充分发挥志愿者的作用，让志愿者对接整个街道75名空巢老人的服务工作，让老人们老有所养、老有所乐。

专业社工携手同行 精残家庭不再孤单

青羊区光华街道

面对光华街道40余名精残家庭成员面临的照顾精神残疾人日常生活起居的压力、社会歧视带来的心理压 力和家庭成员自身生存的压力，光华街道启动实施“携手同行—精神残疾朋友家庭关爱项目”，让精神 残疾人家庭得到更多社会关注，有效释放他们的“三重压力”，并探索新形势社会助残的新方法。

项目实施过程中，光华街道将精神残疾人家庭分为4—5个小组，每个小组由一名中级社工师牵头，以专 业社工通过开展家庭访问、家庭联谊、市内出游、专家咨询等活动，让所有精神残疾人家庭成员得到关 爱。自2014年9月项目正式启动至今，先后开展家庭联谊活动120余人次，召开家庭成员座谈会和专家咨 询会3场，开展社工小组活动12次，让辖区所有精神残疾人家庭充分感受了社会的温暖。