返回首页 > 早晚奉献一小时·志愿服务在一线

项目特色:公司党员利用休息时间在每个工作日的早晚高峰时段,到火车北站、天府广场、桐梓林站和春熙路等15个重要站点进行志愿服务,利用这一小时协助车站处理应急突发事件,帮扶老弱病残孕等乘客,提供向导指示、温馨提醒、秩序维稳,对晕倒乘客及时进行帮助救治,对残障人士进行指路引导等,以确保运营秩序平稳有序。

项目起源:随着地铁运营线网化的发展,成都地铁线网最高客流已达265.42万人次,运营压力与日俱增。为帮助车站缓解早晚高峰的客运压力,同时也是促进各党员走近一线、了解一线,从而更好的与一线工作融合。
项目发展:从2012年该活动开展以来,参与奉献人数约5000人次,至今志愿服务时间已累计达8500余小时,服务乘客十万人次;服务方式也从单一的问询指路延伸到稳定秩序、帮扶困难乘客、宣扬文明乘车等各个方面。
所遇问题:由于线网发展迅速,车站日益增多,随着地铁“加速成网”,线路加速延伸,志愿者在车站的分配不是很均衡,希望未来有更多的社会志愿团体、党员先锋队等加入到早晚奉献的队伍中来,确保在线网发展过程中能够确保志愿服务实现地铁车站“全覆盖”。